à qui est ce numéro 3629 ?
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Nombre commentaire(s) : 686 Dernier commentaire le 04/04/2017 à 13:08:43
valentine, autre
Comme beaucoup, d'entre vous ce mois si j'ai constaté une augmentation de plus de 20€. Contact pris avec Orange on m'informe que se sont des connections payantes. Sur ma facture je découvre le fameux 3629. Je souhaite le désactiver mais je ne trouve pas la rubrique "mes services" pour avoir accés au désactivement. Si quelqu'un à une solution!
merci
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  • Posté le 30/12/2012 à 14:12

    l' interlocuteur me disait , allo allo je ne vous entend pas mais c'est pas grave seulement vous dire que vous avez étè selectionné ... je raccrochais

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  • Posté le 29/12/2012 à 18:07

    j'ai eu la surprise d'avoir un surcoût à ma dernière facture téléphone : orange me dit que les numéros minitel ne sont plus inclus dans les appels illimités ? Il semblerait que le numéro responsable soit le 3629, pouvez-vous me préciser le nom qui correspond à ce numéro ?

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  • Posté le 29/12/2012 à 14:24

    facture d'orange de 4 euros 89 cts non expliqués ni justifiés- Signalé comme accès minitel par Internet. S'agit-i d'un accès payant aux pages jaunes?

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  • Posté le 27/12/2012 à 09:55

    j'ai reçu une facturation hors forfait de 14'70euros et je pense n'avoir jamais appelé ce numero alors il y a peut etre quelque chose a faire (a part payer)

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  • Posté le 27/12/2012 à 09:21

    découverte d'une facture non justifiée avec appel surtaxé du 3629 pendant 36mn 30?..... appel que je n'ai jamais fait une explication SVP

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  • Posté le 27/12/2012 à 06:14

    22 €uros de communication hors forfait bien sur!!!!!! je n'ai jamais appele ce numero , je ne le connais pas et je ne comprends pas!!!!

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  • Posté le 24/12/2012 à 16:10

    je voudrais savoir a qui appartient ce numéro car il est payant alors que je suis illimité sur les fixes

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  • Posté le 17/12/2012 à 13:09

    je ne me souviens pas de cet appel
    que j'ai passe mais je suis facturee sept euros
    et je
    ne comprends pas

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  • Posté le 14/12/2012 à 17:07

    jamais appelé mais facturé, anormal de se faire facturer ce genre de prestation, les prestataires devraient cesser de gruger leurs clients

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  • Posté le 13/12/2012 à 19:58

    decouvert sur ma facture du mois de novembre un prelevement un debit de 5 appel soit 31mn50s pour un total de 46e42cts

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  • Posté le 12/12/2012 à 17:27

    facture internet decouvre connexion à ce 3629 je ne sais pas à qui ce numero donc sur facture 10E POUR RIEN

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  • Posté le 11/12/2012 à 18:41

    "Surprise".En effet, je trouve sur ma dernière facture + de 22E pour avoir contacté le 3629.Qui est-ce?Je n'ai jamais composé ce N°.

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  • Posté le 10/12/2012 à 23:30

    grosse facture à cause de ce numéro je veux savoir qui j'ai pu appeler à ce numéro je ne me souviens plus

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  • Posté le 10/12/2012 à 20:42

    je veux connaitre l'origine de ce numero qui apparait sur ma facture et dont j'ignore si je l'ai ou non composé. c'est un numero surtaxé

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  • Posté le 10/12/2012 à 18:54

    je veux connaitre l'origine de ce numéro qui apparait sur ma facture et dont j'ignore si je l'ai ou non composé. C'est un numéro surtaxé.

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  • Posté le 09/12/2012 à 21:18

    sur ma facture internet je trouve une facturation de ce 3629 que je n'ai pas appelé (-10 e) pouquoi c est un numéro que je ne connais pas est ce normal et pouvez vous prévenir orange

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  • Posté le 09/12/2012 à 17:39

    Des frais de connexions du 3629 sur ma facture ( dans accés minitel et achats de service contact )
    depuis plusieurs mois que j'ai ces frais de service .

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  • Posté le 09/12/2012 à 17:33

    cet appel a été fait sur le 09... pour 6 minutes le mois dernier et 3 minutes ce mois-ci que faut-il faire pour rémédier à ces appels pyrates ; merci

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  • Posté le 09/12/2012 à 10:46

    je pense que cette appel a été fait à mon insu et celà coute très cher c' est du vol pure et simple

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  • Posté le 09/12/2012 à 10:28

    je viens de recevoir ma facture internet et dessus il est mentionné une communication qui provient du 3629 j'aimerai savoir à quoi cela correspond je n'ai pas appelé à ce numéro

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  • Posté le 08/12/2012 à 00:25

    tous ces témoignages vont dans le même sens;ORANGE facture des prestations sans que les clients soient informés car j'ai exigé du service clients par écrit les numéros soi disant appelés par moi même.ON ne trouve que des sociétés qui gèrent des programmes publicitaires.ORANGE participe donc de la vente forcée qui est punie par la loi.j'ai donc exigé le remboursement total des sommes induement prélevées sur mon compte depuis 5 mois (de 8 à 19€/mois) et la désactivation de ce service par le service clients (ce n'était pas à moi de le faire,puisque je n'étais pas informé de son activation forcée par défau)t.adressez donc rapidement vos doléances à ORANGE en précisant que les plaintes pour vente forcée sont en cours.

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  • Posté le 04/12/2012 à 10:43

    Oui il faut quitter orange, le l'ai fait, car j'avais eu le même soucis et d'autres aussi. Mon ami vient d'avoir 40 € de 36 29, c'est trop fort !!!!!!!!!!!!!!!!!

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  • Posté le 03/12/2012 à 12:09

    prix de la communication tres élevé j'aimerai savoir a qui apartiens ce numéro
    est un numéro surtaxé comment évité ces numéro

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  • Posté le 02/12/2012 à 11:14

    5 mn 52set 8€ sur ma facture de orange .2 mois de suite.1. appel" acces minitel et vos achats de service Contact +". pas plus d'info?

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  • Posté le 01/12/2012 à 20:41

    J'ai un supplément de ma facture de 11 euros pour une connexion avec le 3629. Je ne sais pas ce dont il s'agit. Je ne me souviens pas avoir appelé, mais je n'ai pas une bonne mémoire. Quelqu'un est-il au courant ? Merci.

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