Iserba Viry-Châtillon

Numéro 33169960126



Iserba

8 rue ris

91170
Viry-Châtillon

ACTIVITÉ : Chauffage (dépannage, entretien)

Informations pratiques

N° SIRET 31452639300058
Désignation Service dépannage
Code NAF 6420Z

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Itinéraire

Iserba
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(13 avis)

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MOUREY

Colombes habitat nous a imposé tout changement de robinetterie alors que nous avions changé à nos frais celle ci trois plombier pour trois robinets trois heures

patrick

plus de 3 semaines sans eau chaude 5 interventions et autant de journees de perdues des nuls
incappables seuls mots a la bouche changer la chaudiere cette ste est une honte le bailleur gambetta doit rompre le contrat pour non respect du cahier des charges.
hONTE A VOUS

MORETTI ALICE

Je suis locataire du bailleur EFIDIS, un dépannage était programmé vendredi dernier. Le technicien s’est bien présenté. Mais l’interphone ne marchand pas, il ne lui a pas semblé bon de tenter de me joindre sur mon portable
Il parait qu’il n’est pas tenu de le faire et j’ai donc attendu toute la journée pour rien
Lundi vous m’avez appelé pour reprendre rendez-vous, j’ai posé ma journée pour le rdv d’aujourd’hui
En voyant que personne n’était passé j’ai rappelé à 16h30 et 17h25. On m’a assuré que le technicien passerait même après 18h, ce jour. A 20h30 toujours personne, pas de coup de fil, RIEN. C’est inacceptable !!!
Je vais devoir poser une 3ième journée pour que ma chaudière soit réparée ??
Je ne vais pas me gêner pour vous faire de la publicité car j’assiste les bailleurs dans les appels d’offre de maintenance dans les modalités et les attributions.

Emard Emmanuelle

Plus de chauffage ni d’eau chaude à Noel et jour de l’an… avec Iserba bonjour les dégats !!!!
Mercredi 23/12 à 5h du matin nous sommes réveillés en sursaut par une forte explosion de la chaudière … heureusement pas de dégât, en tout cas, apparent…. Mais plus de chauffage. Quand on réenclenche, l’eau qui circule fait un bruit de caisse à outils que l’on secoue tout azimut….puis elle se met en sécurité !
J’appelle le secrétariat d’Iserba en urgence. On me demande d’appeler l’astreinte à/p de 17h car ils sont hyper bookés …. Peut-être pourraient-ils passer mercredi… Hum hum. Mais pour le cas où ????!!!!(on arrive pas à les joindre pardi…sans blague !!!) on me donne RV mardi 29/12 ….
Donc nous voilà mardi (ENFIN), le technicien passe et verdict … la pompe est morte, faut la changer. Mais euh en attendant vous ne pouvez pas faire quelque chose ? NON ! et en plus avec les fêtes, blablabla le temps de la commander blablabla de la recevoir … on ne pourra pas venir avant la semaine prochaine !!!!! Damned enfer et damnation….
C’est reparti pour 1 semaine supplémentaire ….je suis vraiment furax, ce n’est pas mon métier mais honnêtement cette société qui a obtenu le contrat sait dans son cahier des charges que nos chaudières (Elexia de Chaffoteaux et Maury à gaz) ont été mises en service 1998… avec le descriptif de la panne, vous ne pensez pas qu’ils pourraient anticiper un minimum????

Allez souriez un peu…. Nous sommes partis 10 jours en septembre dernier, et lorsque que nous sommes rentrés devinez ce que j’ai trouvé dans la boite aux lettres ?… bingo UN AVIS DE PASSAGE avec la date qui était….. passée bien évidemment !!!! il semblerait décidément que cette entreprise ne sache pas ce que signifie ANTICIPER…

owona gontran

Bonjour Messieurs, je viens auprès de votre haute bienveillance vous informer que ça fait deux mois que je n'ai pas d'eau chaude. plus d'une fois j'ai trouvé au bas de ma porte l'avis de passage de votre agent alors que je dormais . (je travail de nuit.) Je vous prie de bien vouloir me dépanner.

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