à qui est ce numéro 3629 ?
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Répartition des opérateurs
touchés par le numéro 3629
Nombre commentaire(s) : 686Dernier commentaire le 04/04/2017 à 13:08:43
valentine, autre
Comme beaucoup, d'entre vous ce mois si j'ai constaté une augmentation de plus de 20€. Contact pris avec Orange on m'informe que se sont des connections payantes. Sur ma facture je découvre le fameux 3629. Je souhaite le désactiver mais je ne trouve pas la rubrique "mes services" pour avoir accés au désactivement. Si quelqu'un à une solution!
merci
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  • Posté le 10/11/2012 à 13:51

    j'aurai soit disant appelé ce numéro durant 5 minutes coût plus de 9 euros!et ceci dure depuis 2 ou 3 mois

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  • Posté le 10/11/2012 à 10:31

    mon operateur me facture des communications vers ce numéro et je ne me rappelle pas qui c'est et si je l ai bien appelé

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  • STOPPEZ LES APPELS DU
    36 29
    MAGICTEL
    L'APPLICATION
    DISPONIBLE GRATUITEMENT SUR
  • Posté le 10/11/2012 à 10:22

    A la lumière de ce que dit " Lapousmor " effectivement il y a des sites qui ressemblent à celui que vous voulez contacter et qui utilisent un système minitel
    je l' avais constaté moi aussi pour les recherches d 'horaires SNCF , mais comme il fallait souscrire une sorte d' abonnement ou d' adhésion - je ne sais plus - je m' étais méfiée et avait trouvé le VRAI site
    en ce qui me concerne pour ma facturation de 17, 20 E en octobre , il me revient à l' esprit que j' ai voulu consulté le site de la CNAV ( en vue de simulation de montant de retraite ) et j' ai vu apparaitre un petit écran sur l" écran du PC avec un fonctionnement qui rappelait bien le minitel ( je suis de la génération minitel ! ) -ils annouçaient bien que la connexion était payante - je en me souviens plus du tarif , et j' avais trouvé cela bizarre de la part de la CNAV car m' étais déjà connectée son site sans surfacturation et ce qui m' avait surprise en octobre c'est qu'on ne me demandait pas mon N° INSEE en principe indispensable
    depuis j' ia vérifié
    ALORS LA CONCLUSION EST :FAITES TRES ATTENTION quand vous recherchez un site sur google ou autre ,il y a beaucoup de sites sinon parasites , du moins parallèles et qui sont payants , et uitilise ce système voisin du minitel !!!! enfin SURFACTURES
    en particulier dans tout ce qui est administratif
    les VRAIS sites des services publics sont GRATUITS
    on se fait piéger parce qu' on va TROP VITE +++++

    Si cela peut vous éclairer ........................

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  • Posté le 09/11/2012 à 21:38

    UNE FACTURE DE PLUS DE 13€ sur ma facture et je ne sais pas de quoi il s agit, pouvez vous me dire qui est ce numero

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  • Posté le 09/11/2012 à 09:15

    orange me facture des appels sur le 3629 dont je n'ai pas connaissance ...Je ne sais pas à qui est attribué ce Numéro !

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  • Posté le 08/11/2012 à 23:17

    depassement du forfait internet suite a appel vers le numero de 14 minutes c est cher ca fait chier

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  • Posté le 08/11/2012 à 16:17

    2 appels me sont facturés sur la dernière facture reçue ce jour alors que je ne connais pas le 3629.
    Je ne rencontre que des problèmes avec Orange depuis que j'ai souscrit l'offre OPEN.
    Que faire ?

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  • Posté le 08/11/2012 à 15:43

    2 appels m'ont été facturés sur ma factuer orange vers ce numéro alors que je ne l'ai pas appelé, pourquoi?

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  • Posté le 08/11/2012 à 15:04

    j ai constaté sur ma facture un montant de 9e84un appel d 6' et je sais pas a quoi ça correspond 3629? et un autre au 3617 et sans explication c est un peu fort!!!!

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  • Posté le 08/11/2012 à 12:51

    je suis dans le même cas. Quelle belle surprise et pas de réponse... EUH si une SEUL ON NE PEUT RIEN FAIRE ?????

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  • Posté le 07/11/2012 à 22:23

    depuis plusieurs mois je retrouve régulièrement ce numéro sur le détail de ma facture. Bien entendu c'est un appel surtaxé pourtant je ne connais absolument pas ce service.

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  • Posté le 07/11/2012 à 17:00

    Je constate sur ma dernière facture une facturation concernant un appel vers le 3629 alors que je n'ai jamais appelé ce numéro

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  • Posté le 07/11/2012 à 12:35

    JE NE SAIS PAS ON ME DIT QUE C EST UNE CONNECTIONS MINITEL JE N AI PAS DE MINITEL ILMARQUE CONNECTION 3629

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  • Posté le 07/11/2012 à 11:00

    voir ci dessous la reponse deLapousmor, orange il donne le moyen de desactiver les acces au minitel et services contact plus

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  • Posté le 07/11/2012 à 07:49

    deux appels de 9mn et personne a fait ce numéro :ou message laissé sur répondeur ou répondeur activé sans message

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  • Posté le 07/11/2012 à 00:26

    Même chose pour moi ! Dernière facture Orange d'octobre: 24,84 euros (2 appels -15 minutes) avec ce n° 3629 !
    Il faut aller dans son espace client "orange"; puis ma formule mes options, puis mes services internet et désactiver les deux options: "paiement en ligne internet + et contact + (qui sont visiblement activées au départ) et c'est ça le bug !
    Je vais contacter Orange pour le remboursement et savoir s'ils peuvent identifier ce problème

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  • Posté le 06/11/2012 à 22:01

    j' ai constaté une facturation de 17,20 ( 12 minutes de connexion ! )sur ma facture internet orange (téléphone - internet -TV)
    je ne sais pas à quoi correspond ce numéro
    je n' ai pas de minitel dans mes options internet et n'en trouve pas trace dans la rubrique " mes services "
    je n' ai été contactée par personne

    A quoi correspond ce N°

    que peut on faire pour se faire rembourser ????

    encore une de plus qui s'est fait arnaquée

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  • Posté le 06/11/2012 à 14:54

    Précisions :pour dénicher la cochonnerie : dans espace client , à gauche on a les rubriques :ma formule et mes options,dessous:ma conso et mes factures, puis:mes SERVICES INTERNET et TÉLÉPHONE cliquez dessus : on trouve "mes services internet :C'est là !

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  • Posté le 06/11/2012 à 14:46

    Bonjour
    .....à l'évidence rien n'a changé depuis un an . DONC :
    1° allez dans votre" espace client "orange; ouvrez: "mes services " désactivez les deux rubriques < paiement en ligne avec :internet+ et avec contact+ (-activées à votre insu !)
    2°demandez des explications ,... ,et le remboursement , à: France Télécom Agence (..de .;votre région )
    TSA 50013
    59878 LILLE cedex 9

    ( dans mon cas il s'agissait apparemment d'un site parasite d'horaires SNCF , ressemblant au vrai site et que j'aurais consulter sans me douter qu'il était payant !! Bonne chance ;

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  • Posté le 06/11/2012 à 11:29

    Sur ma facture,j 'ai deux appels facturés au 3629 et je ne sais pas à quoi correspond ce numéro mais mes deux appels me sont facturés 26,36 euros

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  • Posté le 05/11/2012 à 18:42

    ORANGE m'a facturé 2 appels vers ce numéro alors que je ne l'ai jamais appelé. je voudrait savoir qui se cache derriere ce numéro

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  • Posté le 05/11/2012 à 16:44

    on m'a telephoner et je n'etais pas la je voudrais savoir a qui est ce numero avant de pouvoir rappeler

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  • Posté le 04/11/2012 à 19:22

    je comprend pas il y a sur ma facture orange ce numero que je n ai pas appeller d un montant de 40et 16 CENTIME Que je paie pas ce une escrocrerie j depose plainte

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  • Posté le 04/11/2012 à 18:19

    je ne me souviens pas de cet appel pouvez vous me dire à qui ce numéro correspond svp pourque je puis savoir

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  • Posté le 04/11/2012 à 17:24

    j'ai 3 appels facturés sur ma facture d'octobre 2012 alors que je ne connais pas ce numéro prière de me dire
    à quoi correspondent ces appels

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