à qui est ce numéro 3629 ?
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Nombre commentaire(s) : 685Dernier commentaire le 11/05/2013 à 10:11:48
valentine, autre
Comme beaucoup, d'entre vous ce mois si j'ai constaté une augmentation de plus de 20€. Contact pris avec Orange on m'informe que se sont des connections payantes. Sur ma facture je découvre le fameux 3629. Je souhaite le désactiver mais je ne trouve pas la rubrique "mes services" pour avoir accés au désactivement. Si quelqu'un à une solution!
merci
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  • Posté le 04/09/2011 à 18:06

    je veux juste savoir à qui correspond ce numéro qui ma été facturé

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  • Posté le 02/09/2011 à 13:40

    FACTURE SUR MON COMPTE INTERNET NUMÉRO INCONNUS JE VEUX SAVOIR A QUI IL CORESPONT

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  • Posté le 27/08/2011 à 23:23

    je n'ai jamais appeler ce numerot !!!!! et en a 3 ans plus 45 eurot ttc !

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  • Posté le 26/08/2011 à 20:35

    Aujourd'hui j'ai regarder ma facture et j'ai eu la surprise de constaté ce numero qui ma été facturer

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  • Posté le 23/08/2011 à 17:49

    Numéro figurant sur ma facture d'aout Pour la somme de 16€52 sans qu'aucun appael lui ait été adressé

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  • Posté le 23/08/2011 à 10:57

    nombreux appels émis sans savoir comment ni pourquoi. cout des appels plus de 25 euros

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  • Posté le 22/08/2011 à 19:18

    CA COMMENCE A ETRE AGACANT TOUT CES APPELS QUI NOUS COUTENT DE L'
    ARGENT............Y'EN A MARRE !!!!!!

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  • Posté le 22/08/2011 à 15:29

    3629 connection minitel, mais je n'ai pas de minitel? que faire???

    A qui appartient ce numero??? quel service minitel??? mistere

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  • Posté le 22/08/2011 à 12:18

    Je suis partie en vacance il y a 15 jours, pendant une semaine, aujourd'hui je reçois ma facture de téléphone fixe et internet et je vois un appel passé le 11/08/2011 au 3629, hors j'étais absente de mon domicile et personne n'a pu y entrer. Je n'ai pas encore contacté orange pour savoir pourquoi il me facture une communication que je n'ai pas eut, c'est forcément une erreur de leur part. Je suis venue me renseigner avant de les appeler, pour savoir si d'autres personnes étaient dans le même cas que moi et voir s'il y avait des infos sur ce numéro.

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  • Posté le 20/08/2011 à 09:29

    1 ligne de facturation sur ma facture orange pour service minitel.
    Je n'ai pas de minitel. Je n'ai pas appelé ce n°

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  • Posté le 19/08/2011 à 13:14

    je n ai jamais appele ce numero et je paie un representant d orange n a pas su me dire a quoi ca correspondait

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  • Posté le 17/08/2011 à 18:06

    Le 3629 apparait sur ma facture de téléphone mais je ne le connais pas et j'ai regardé dans mes appels passés et il n'y apparait pas! Comment se fait-il qu'on me fasse payer une communication inexistante alors?! Les opérateurs nous font toujours payer des choses supplémentaires, ils faut qu'ils y trouve leur compte aussi parce qu'ils doivent perdre de l'argent avec tout les sms gratuits que j'utilise! =)Je vois qu'il s'agit d'un minitel mais c'est pareil je n'ai pas de minitel! Je ne savais même pas que ça existait encore ces petites choses!

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  • Posté le 17/08/2011 à 17:50

    facturation de 26,75Euros sur ma facture du10/08/2011 connexion minitel au 3629 alors que je le n'ai jamais contacté

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  • Posté le 17/08/2011 à 12:00

    je ne sais pas ce que ce numero fait sur ma facture

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  • Posté le 16/08/2011 à 15:31

    Et bien moi je n'ai pas reçu de facture avec le 3629 qui apparaissait dessus mais plutôt un appel en absence aujourd'hui de ce numéro sur mon portable! Étrange! Surtout que nous sommes peu dans le même cas, et qu'il s'agit d'un minitel! Je viens de voir sur le forum que ce numéro appartient à Orange, je vais les appeler pour avoir un peu plus d'informations sur ce numéro et savoir pourquoi il essaie de me contacter!

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  • Posté le 16/08/2011 à 11:39

    facturation de 4.77€ sur ma dernière facture. merci de me renseigner sur cet appel.

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  • Posté le 14/08/2011 à 10:51

    J'ai eu la surprise sur ma dernière facture de téléphone une connexion au 3629 de 47s d'un montant de 1,10€ alors que je ne l'ai jamais contacté pourquoi?

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  • Posté le 12/08/2011 à 16:37

    Bonjour, j'ai reçu ma facture de téléphone du mois de juillet et j'ai vu que un appel sortant vers le 3629, j'ai donc appelé orange pour demander pourquoi je payais pour un appel que je n'ai pas passé et ils m'ont répondu que ce numéro correspondait à un service minitel et que je pouvais le désactiver. Pour les personnes dans la même situation je vous écris comment procéder : sur le portail orange vous allez sur "espace client , mon compte , voir tout mon compte ", vous pouvez alors le désactiver.

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  • Posté le 12/08/2011 à 11:22

    Je n'ai jamais utilisé le 3629 et pour la première fois je me retrouve ( comme les copains ) avec une consommation Minitel de 40,84 € , je n'utilise que le " 118012 " qui est gratuit depuis plus de 2 ans , sans aucune facturation supplémentaires jusqu'à ce jour .
    je crois que je vais quitter Orange .

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  • Posté le 11/08/2011 à 18:56

    J'ai regardé les détails car ça me paraissait anormal de payer 40.50€ supplémentaires sur ma facture de téléphone! Et je vois que c'est pour un accès au minitel, je ne sais pas comment j'ai accédé à ce service, logiquement nous sommes prévenus lorsque l'on paie quelque chose sur internet non? Bon apparemment sur le site de orange vous pouvez désactivé cette option, elle s'active automatiquement dès votre engagement chez orange, qui s'est bien gardé de nous le dire!

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  • Posté le 10/08/2011 à 16:10

    a mon tour DE PAYER 20,40 euros pour le 3629, orange m'envoie le tracage des appels les 5 et 7 juillet "ils viennenent de votre portable" voilà leur réponse, qu'elle somme le mois prochain ?

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  • Posté le 10/08/2011 à 12:52

    j ai 28 euros 32 a reglé sois disant que j ai appellé ce num mais je connais pas ce numero alors je viens faire reclamation 3629

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  • Posté le 10/08/2011 à 08:59

    je viens moi aussi de constater cette arnaque : france telecom étant certainement informé de cet été de fait, cela implique leur complicité, voire même leur intention de piéger le consommateur : ce comportement d'escroq est à dénoncer auprès des services de consommateurs : pour être un peu "cru" : on a affaire à des fumiers.

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  • Posté le 09/08/2011 à 16:42

    je n ai jamais utilise le 3629 montant de la facture en plus 70.09

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  • Posté le 08/08/2011 à 08:18

    je suis facturée de 28 euros par le biais de ce numéro que je ne connais pas et que je n'ai pas appelée

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