à qui est ce numéro 3629 ?
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touchés par le numéro 3629
Nombre commentaire(s) : 686Dernier commentaire le 04/04/2017 à 13:08:43
valentine, autre
Comme beaucoup, d'entre vous ce mois si j'ai constaté une augmentation de plus de 20€. Contact pris avec Orange on m'informe que se sont des connections payantes. Sur ma facture je découvre le fameux 3629. Je souhaite le désactiver mais je ne trouve pas la rubrique "mes services" pour avoir accés au désactivement. Si quelqu'un à une solution!
merci
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  • Posté le 01/12/2012 à 20:35

    Ma facture orange indique que j'ai appelé un numéro 3629 et me prélève 11 euros. Je ne sais pas ce qu'est ce numéro. L'ai-je rappelé parce que je n'avais pas décroché à temps car je suis handicapée ? Je n'en sais rien.

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  • Posté le 01/12/2012 à 10:07

    je n'utilise pas le "minitel" abonné à la fibre je ne comprends pas comment ce numéro m'est imputé ?

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  • Posté le 30/11/2012 à 22:36

    moi aussi arnaquée...3629? connait pas ,j'ai consultée la meteo, simulation allocation logement a la caf, apparement orange est intimement lie a cette affaire de minitel, les autres operateurs n'ont pas trop de soucis faut il quitter orange ?

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  • Posté le 30/11/2012 à 07:46

    Une communication longue de plusieurs minutes et qui est facturée très cher.Nous ne savons pas a quoi cela correspond car aucun détail n'est donné sur la facture.

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  • Posté le 29/11/2012 à 21:24

    Je vous remercie pour m'avoir donné l'information
    J'ai pu ainsi désactiver les options Internet+ et Contact+ , et j'espère que çà suffira.

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  • Posté le 29/11/2012 à 20:56

    j'ai eu une facturation liée au 3629 que je n'ai pas appelé ,
    que dois-je faire pour régler mon problème

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  • Posté le 29/11/2012 à 17:33

    Je suis également victime d'une sur facturation liée au 3629 depuis plusieurs mois environ 20e par facture en moyenne.
    Comment faire pour régler le problème?

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  • Posté le 29/11/2012 à 10:33

    je ne sais pas à qui appartient ce numéro et de plus je ne me rappelle pas l'avoir appelé , je n'appelle jamais ou rarement ce genre de numéro

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  • Posté le 29/11/2012 à 09:58

    J’ai deux communications du 3629 facturées 11,42 € par Orange sur ma facture de novembre 2012 alors que je n'ai jamais appelé ce numéro ?

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  • Posté le 28/11/2012 à 23:03

    appel passé depuis le téléphone internet, d' une durée de 5 minutes environ, mais ne sais plus à quoi il correspond...

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  • Posté le 28/11/2012 à 16:11

    Ce N° apparaît sur ma facture dans la rubrique "Votre accès minitel "
    Je ne le trouve pas sur toutes mes factures, mais sur de nombreuses

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  • Posté le 26/11/2012 à 14:44

    facturation appel minitel sur ma facture de novembre 2012, plus de 4€. C'est quoi ce numéro, on ne le compose pas mais on le paye?????

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  • Posté le 26/11/2012 à 12:33

    JE souhaiterais savoir a qui correspond ce numero je me retrouve depuis deux mois a payer a chaque onze euros de communicarions

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  • Posté le 23/11/2012 à 19:57

    Allez dans votre espace client d orange et desactiver vos services paiement en ligne avec internet + et paiement en ligne avec contact +. Cela correspond aux anciennes options minitel d orange que beaucoup de personnes mentionnent sur les forums

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  • Posté le 23/11/2012 à 12:17

    ON ma facturé plus de trois euros pour ce numéro qui m est totalement inconnu
    je trouve cela etrange meme tres etrange

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  • Posté le 22/11/2012 à 21:05

    ce numéro apparait sur mes factures comme des connections minitel????? encore 20 euros ce mois ci y'en à marre sa fait plus de 100 euros en 6mois

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  • Posté le 22/11/2012 à 14:28

    Moi aussi, facturation Minitel 3629.
    Je viens d'appeler le service commercial au 3900. Ils vont me rembourser 20€ car je leur ai dit que je n'étais pas la seule puisque nous sommes déjà plus de 600 clients rien que sur ce site.Pensez aussi à désactiver vos services internet +, sinon vous allez payer des applications sans le savoir! C'est formidable chez orange, on a plein d'options pour payer!!!et se faire arnaquer !

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  • Posté le 21/11/2012 à 09:08

    Je viens de recevoir ma facture pour le mois de novembre et je constate que je dois régler environ 4€ pour des appels au 3629 que je n'ai jamais effectués. Et si tous les abonnés s'unissaient pour contacter une association de consommateurs afin de porter plainte contre de tel agissement???

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  • Posté le 20/11/2012 à 22:52

    Il y a plusieurs mois que orange me facture des appels d'environ 8 mn en 3629, numéro que je n'ai jamais appelé. Comment faire pour que cela cesse ?

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  • Posté le 20/11/2012 à 16:19

    sur ma facture "Orange"de novembre 2012, sous la rubrique"votre accès minitel et vos achats de services contact+": du 01/10/2012 eu 31/10/2012:connexions 3629(0,017€HT/appel;1.179HT/min = 2appels;17mn5s-20,18 tva 19,6%-24,141 (montant ttc.

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  • Posté le 19/11/2012 à 20:19

    Appel facturé alors que je n'ai pas appellé ce numéro.je voudrais bien svoir à quoi il correspond,quelqu'un peut il me renseigner

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  • Posté le 19/11/2012 à 19:05

    Sur ma facture de novembre 2013, il m'a été facturé des connexions au 3629 pour un montant de 38.98 TTC du 1/10/2012 au 31/10/2012 en intitulé su ma facture : acces minitel et vos achats de serviices contact + alors que je n'ai jamais contacté ce numéro. C'est pour cette raison que j'ai recherché ce numéro sur l'annuaire inversé. Je ne sais pas si j'ai été contacté par ce numéro. Certaines fois mon téléphone sonne, je décroche et je n'ai aucun interlocuteur. Est-ce un piratage de ma ligne ?

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  • Posté le 19/11/2012 à 17:33

    j'ai trouvé sur ma facture orange, 3 connexions minitel avec le 3629, pour un moment de 9 eur 66, je ne me souviens pas avoir utilisé le minitel.

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  • Posté le 19/11/2012 à 15:40

    ce numero ai sur ma facture orange il y a eu 9 appelles et je veu savoir a qui apartien ce numero

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  • Posté le 19/11/2012 à 13:53

    j'ai soi disant appelé ce numéro et je ne le connais pas de plus mon opérateur me dit que c'est un numéro minitel

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