à qui est ce numéro 3617 ?
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touchés par le numéro 3617
Nombre commentaire(s) : 201Dernier commentaire le 14/11/2016 à 15:44:21
cat21, autre
j'ai fréquemment des connexions facturées par orange, alors que je ne sais même pas ce qu'est ce numéro ....
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A propos du 3617 | 36-17

Etait-ce un appel en absence ou un SMS ?
Je suis sur liste rouge :
Ce numéro m'a contacté sur mon...
/20 mots minimum
  • Posté le 14/11/2016 à 15:44

    débités de 45€ sur ma facture de septembre pour 15 prestations extérieures non effectuées j'aimerai avoir des détails sur cette facturation

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  • Posté le 20/06/2013 à 20:15

    0176740481 je ne connais pas cette personne qui a téléphoné sur mon fixe pendant mon absence et n'a pas parlé

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  • Posté le 20/06/2013 à 20:13

    J'ai reçu un appel pendant mon absence, la personne n'a pas parlé, je désire savoir qui est cette personne, merci

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  • Posté le 08/01/2013 à 18:39

    je n'ai jamais appeler ce munéro et j'ai 11 euro de plus a payer sur ma facture au mois de décembre

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  • Posté le 18/12/2012 à 15:55

    je me suis connecté sur un site et j'ai été facturé 3.88 j'ai appelé orange ce serait les sites meteos annuaire inversé qui sont facturés

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  • Posté le 17/12/2012 à 14:13

    ma note de téléphone est elevee et elle lié a un seul numero minitel : 3617, et je ne vois pas a quoi il correspond.

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  • Posté le 09/12/2012 à 10:53

    Encore un numéro que j'ai pas composé et qui m'est facturé sur ma ligne de téléphone c du vol d' orange tous simplement

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  • Posté le 27/11/2012 à 09:43

    facturé et je ne sais pas qui c'est je ne me souvient avoir appele ce numéro je voudrais donc savoir

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  • Posté le 26/11/2012 à 18:18

    l'annuaire inversé est très bien je m'en sert tres souvent car c'est tres pratique pour les gens sans memoire qui

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  • Posté le 16/11/2012 à 12:04

    J'ai (peut-être) trouvé la solution pour arrêter cette surfacturation :
    Après réception aujourd'hui de ma facture France Telecom (live box). 6,06 € via le N° 3617 (ou 083628) et 3,22 € via le N°3629.
    25% de facturation en plus, sans savoir d'où cela provient.
    Petit tour sur internet pour savoir à quoi correspondent ces numéros : je tombe sur votre site.
    D'un caractère plutot énergique, je prends mon téléphone et appelle directement le service commercial Orange.
    Je tombe sur un monsieur charmant à qui j'e demande des explications, et celui me répond que depuis cet été, des services autrefois gratuits étaient désormais payants (l'accès est gratuit mais la consultation payante), et que ceci concerne des sites commes les pages jaunes, la météo, la consultation des trains, avions, etc etc....
    Inutilie de vous faire part de ma stupeur... je me rends compte que petit à petit, toutes les informations que nous irons chercher sur internet vont devenir payante et que l'augmentation de 25% de ma facture n'est qu'un début et qu'elle risque de ne pas connaitre de véritable limite.
    Je m'ouvre donc de ma stupéfaction à mon interlocuteur, qui m'explique que ce sont les services qui sont payants et qu'Orange n'y est pour rien (SIC!)... mais qu'en consultant ces sites, je trouverai l'indication de leur facturation (re-SIC!)
    Toujours en ligne, je vais directement sur internet, sur les pages jaunes, et ayant beau chercher, je ne trouve aucune indication de cette facturation (le contraire m'eût étonnée).
    Commençant à me fâcher (je voyais ma facture s'accroitre de façon vertigineuse, je vis avec mon temps, et internet est devenu pour mon mari et moi-même un outil indispensable), j'indique à mon interlocuteur que je trouve ce procédé inadmissible, mais c'est alors que celui-ci a eu l'audace de me dire que 9€ n'était pas très cher, j'ai cru devenir un taureau devant lequel on agitait un drapeau rouge !!!!!
    Je ne voyais à ce moment-là aucune issue à notre situation (la votre, la mienne), et me voyais déjà mettre mon ordinateur "au rencart" pour palier la vertigineuse ascension de ma facture, quand au bout de 10 mn de conversation (quand même!!!) mon "gentil" interlocuteur (commercial, non l'oublions pas) a fini par me faire remarquer que je pouvais (si je le voulais re-re-SIC!) désactivé ce service !!!! Qu'il me suffisait d'aller sur mon compte client orange et de désactiver l'accès internet ....
    ..... Arnaque, arnaque quand tu nous tiens.... 10mn de conversation (payante bien sûr) pour avoir la solution, je l'ai indiqué à mon interlocuteur, qui m'a presque "accuser" de ne pas le lui avoir demandé plus tôt !!! Véridique, je vous jure !!!!!
    Bon, je ne lui en veux pas, c'est un commercial, ce n'est pas de son intêret de supprimer une option payante, mais j'en veux au système qui oblige des personnes à agir comme cela.

    Enfin bref, tout cela pour vous dire, que si vous ne souhaitez pas être surtaxé, il suffirait (je parle au conditionnel, car je n'ai pas encore testé et pas pu faire la manip par faute du mot de passe), de DESACTIVER L'OPTION ACCES MINITEL de son abonnement, dans son compte client sous orange.
    Voilà, c'est tout.

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  • Posté le 15/11/2012 à 16:08

    appel vers 12 heures et 17 heures, je décroche pas de réponse et ceci pratiquement tous les jours, facture de 45 Euros à la clé, sur ma facture orange, j'envoie un recommandé à orange, en attente de réponse

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  • Posté le 15/11/2012 à 14:10

    l'appel se déroule vers 12 heures, et vers 17 heures l'aprés midi, après le décrochage du combiné , l'interlocuteur fantome raccroche

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  • Posté le 14/11/2012 à 19:48

    Ce fameux 3617. 2 appels facturés octobre 14,09 euros ; novembre 20,78 euros . Quelle solution pour se faire remboursé?

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  • Posté le 14/11/2012 à 10:35

    j ai des factures payantes sur ma ligne fixe et ne sais pazs a quoi cela correspond du tout

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  • Posté le 10/11/2012 à 17:23

    appel facturé d'une durée de 17 minutes mais j'ai eu aucun appel de ce numèro que puis-je faire pour récupérer mon argent?

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  • Posté le 08/11/2012 à 21:45

    Orange m'a facturé des appels vers ce numéro que je conteste, j'aimerais savoir à qui je suis censée avoir téléphoné
    Merci d'avance

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  • Posté le 07/11/2012 à 23:40

    Sur ma facture d'Octobre dernier, j'ai été débité de 8 euros04 pour 2 connexions 3617 ou 083628 de 9 min. 21s entre le 11 et le 22 Octobre. je n'ai jamais appelé ces numéros. Que faire???

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  • Posté le 04/11/2012 à 23:58

    Je suis débitée sur mon compte de 3€37 pour une communication que je n'ai pas eu. On me donne aussi le 083628 mais je n'ai jamais appelée. Je commence a en avoir marre, tous mes comptes sont pourtant bloqués.

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  • Posté le 01/11/2012 à 19:07

    je denonce la facturation par orange de la somme de 4.75 euros,dont j'ignore la provenance mais seulement la mention 3617 sur ma facture.

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  • Posté le 28/10/2012 à 20:27

    Arnaque : 7€22 en septembre du N° Minitel/web 3617/0832628 et 3629 que je ne connais pas et jamais appelé par moi via l'annuaire inversé France.

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  • Posté le 28/10/2012 à 20:19

    J'ai été victime du rackett de l'annuaire inversé facture de 7€22 TTC pour l'annuaire inversé France sur facture octobre 2012 en consommation septembre pour N° Minitel Web 3617/083628 et minitel par internet 3629. C'est une arnaque couverte et organisée par Orange FRANCE TELECOM et des fournisseurs de service en call center ou autres gangsters de la communication publicitaire. On vous appelle et personne répond mais vous êtes facturés comme si c'était vous qui avait appelé. C'est cela le principe de fonctionnement de l'annuaire inversé ! Un scandale qu'il va falloir dénoncer auprès des autorités de tutelle (MMe la ministre des technologies nouvelles MMe Flore Pellerin) et à la DGCCRF ce que je vais faire dés demain.

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  • Posté le 16/10/2012 à 12:28

    je ne sais pas de qui il s'agit
    Appel répétés à plusieurs reprises. Coût de comm.

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  • Posté le 15/10/2012 à 18:46

    ma facture internet augment de 20 euros par mois à cause de ce numéro

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  • Posté le 15/10/2012 à 15:55

    des connections a se numéro avec mon tel me ne c'est pas c quoI

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  • Posté le 14/10/2012 à 20:30

    J'AI UNE FACTURE DE 150 EUROS POUR CE NUMERO 3617 JE NE SAIS PAS D'OU CA VIENT

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