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Ibis ou l’hôtellerie économique

Le premier Ibis ouvre à Bordeaux en 1974. Depuis, l’enseigne est devenue une véritable chaîne d’hôtel et comprend plus de 350 hôtels en France. Au même titre que la chaîne Etap hotel devenue Ibis budget depuis peu, ou des hôtelsF1, Ibis appartient aux hôtels de gamme économique du groupe Accor, premier opérateur mondial dans l’hôtellerie. Si vous recherchez un hôtel Ibis, faites confiance à l’annuaire inversé qui ne vous racontera pas d’histoires à coucher debout ! En quelques clics et sans fioritures, vous trouverez l’adresse de l’hôtel Ibis ou le numéro de téléphone Ibis en fonction de votre lieu de prédilection. Ibis ou Ibis budget sont classés dans les hôtels low cost. Cependant, « économique » ne rime pas avec l’anglicisme péjoratif importé dans le langage courant « cheap ». Ibis défend la qualité de ses services. Confidences sur l’oreiller… mais pas seulement.

Chez Ibis, vous êtes logé à la même enseigne !

Quel que soit l’hôtel Ibis que vous avez choisi, la chaîne veut que vous puissiez retrouver à chaque fois les mêmes qualités de services. Lors de vos déplacements, même à l’étranger, Ibis doit constituer en effet une valeur sûre. Le critère est celui de la qualité constante pour le meilleur rapport qualité/prix selon les critères tarifaires appliqués localement. Chambre impeccable et correctement équipée, service constamment disponible, restauration variée et copieuse. Les fondamentaux sont soigneusement respectés.

Les équipes Ibis reçoivent les clients 24h/24, 7j/7 et proposent des en-cas à toute heure. Les petits déjeuners Ibis ont été conçus autour de trois formules. Celle des lèves-tôt, de 4h à 6h30, des gourmands avec le buffet à volonté de 6h30 à 10h, et des lève-tard de 10h à 12h. Pour la restauration en général, Ibis insiste sur la grande variété de ses plats (cuisine traditionnelle, exotique…). Ibis développe également le concept du « Contrat satisfaction 15 minutes ». Lorsqu’un problème est signalé par un client, Ibis s’évertue à trouver une solution, quelle que soit l’heure, dans le quart d’heure. Sinon, le client est invité par l’hôtel !

Ibis, le leader européen de l’hôtellerie économique

On ne devient pas leader européen par hasard et surtout on ne le reste pas sans raison. Si Ibis fait partie des 4 premiers opérateurs mondiaux dans l’hôtellerie économique, c’est grâce à sa croissance ininterrompue et le succès de sa réputation. En 1997, Ibis est la première enseigne à recevoir la certification ISO 9001 pour la qualité de ses services. En 2004, la marque récidive et devient la première chaîne mondiale à bénéficier de la certification environnementale ISO 14001. Économie d’énergie, lutte contre le gaspillage… Ibis est un acteur écologiquement responsable. Et la chaîne s’engage à respecter les 21 engagements du programme « Planet 21 ».

Écologique, Ibis est aussi innovant. L’enseigne propose des offres spéciales week-end pour répondre aux attentes loisirs d’une clientèle toujours plus exigeante avec des tarifs privilégiés, ou des offres « Happy 20 » qui donnent des réductions aux clients qui réservent au moins 20 jours à l’avance. Promotions exclusives, forfaits hôtel/activités, programmes de fidélité… Quand on voit ce qu’est l’économique chez Accor, on imagine à peine ce que le groupe réserve pour ses gammes de luxe !


Numeros de téléphone

Numéros de téléphone non surtaxés :

Lyon : 0478954211

Dirigeants

Dirigeant principal :
Gilles Larrive
Origine : France

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