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Spam par SMS et MMS : Comment agir ?

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 Souvent face à la réception de Spam ou d'un ping call par SMS/MMS nous ne savons pas comment réagir et agir, alors que des moyens très faciles et rapides permettent de combattre ce type de messages. Annuaire inversé vous donne toutes les astuces pour faire face aux spams.

Qu’est-ce qu’un Spam SMS/MMS ?

C’est un message que vous allez recevoir sur votre téléphone portable sans votre accord préalable et qui vous sera envoyé en tout anonymat car la plupart du temps les numéros qui envoient ces messages ne sont pas identifiables.
Le sujet des messages varie, soit il vous annonce que vous avez gagné un gain comme une grosse somme d’argent ou un voyage, ou il vous informe qu’une personne a répondu à l’annonce que vous auriez posté (pour faire des rencontres ou pour vendre un objet). Quoi qu’il en soit, cela paraît toujours alléchant et dans tous les cas on vous convie à envoyer un message ou de rappeler un numéro surtaxé.
Le spam par SMS ou MMS classique à pour objectif d’inciter le receveur du message à appeler un numéro payant. Voici plusieurs exemples :

  • « Vous êtes l’heureux gagnant de notre tirage au sort, vous remportez un chèque du montant de 1500€ pour en savoir plus appelez le 0899XXXXXX (1,35€ + 0,34/min) »
  • « Elodie vous a laissé un message vocale le 25/06/XX à 15h05 pour le consulter appelez le 0899XXXXXX »

 La loi pour la Confiance dans l’économie Numérique interdit toutes formes de prospection téléphonique non sollicitées mais dans le cas où le destinataire aurait donné son accord ou si les messages font suite à des services qu’il a déjà utilisé alors ils ne seront pas considérés comme spams. Il en est de même pour tous les messages provenant de votre opérateur téléphonique, ou d’une société avec laquelle vous avez souscrit un service (par exemple la météo, l’horoscope, la bourse…) ou l’achat d’un logo ou d’une sonnerie de téléphone portable.

Dénoncer un Spam

Souvent quand vous recevez un de ces messages, l’émetteur vous l’envoie à partir d’un numéro à 5 chiffres du type 33500. Dans ce cas, il vous suffit de répondre simplement en envoyant le mot « STOP »,  et après avoir reçu une confirmation par SMS vous ne recevrez plus de message de la part de ce numéro. Attention tout de même avec ce procédé à ne pas répondre aux messages comportant un numéro de téléphone à 10 chiffres car vous paieriez un message surtaxé qui n’aura aucun effet sur les envois de spams.
Pour dénoncer ces abus, il existe depuis juin 2010 un numéro spécial le 33700 (mis en place par le gouvernement) qui vous permet de signaler un spam en quelques étapes :

  • Transférez le message d’origine au 33700
  • Après réception de la confirmation, il vous sera demandé d’envoyer uniquement le numéro du spammeur
  • Réception d’une confirmation de signalement

Vous pouvez aussi manuellement via votre rejet d’appels entrants et sortants de votre téléphone mobile bloquer des numéros indésirables, pour cela consulter le manuel d’utilisation de votre téléphone.

 

Vous pouvez aussi identifier ou signaler tous les appels étranges sur notre forum et partager votre expérience de ces numéros avec les internautes. Cet espace d’entraide permet aux internautes de se rassurer et d’en savoir plus sur les numéros qui les appellent.
La prochaine fois que vous recevrez un message suspect n’hésitez pas à le signaler via ces différents moyens.
 

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